1. Metode de plată
1.1. Achiziționarea biletelor pe platforma www.aibilet.io se efectuează online, utilizând carduri bancare acceptate de sistemele internaționale de plată VISA și MasterCard.
1.2. Pentru anumite evenimente sau campanii pot fi disponibile și alte metode de plată, afișate în procesul de finalizare a comenzii.
2. Procesul de achiziție
2.1. Pentru cumpărarea unui bilet, utilizatorul trebuie să:
- selecteze evenimentul dorit;
- aleagă locurile sau categoria de bilete disponibile;
- completeze datele necesare pentru procesarea comenzii;
- confirme comanda și să finalizeze plata.
2.2. După selectarea biletelor, utilizatorul va fi redirecționat către pagina securizată de procesare a plății.
2.3. În timpul procesului de achitare, utilizatorul poate fi obligat să introducă informații suplimentare solicitate de procesatorul de plăți sau instituția bancară emitentă a cardului.
2.4. Comanda este considerată finalizată doar după confirmarea cu succes a tranzacției.
3. Securitatea plăților
3.1. Procesarea plăților online este realizată prin intermediul partenerilor autorizați de procesare a plăților.
3.2. Datele cardului bancar nu sunt stocate și nu sunt accesibile platformei www.aibilet.io.
3.3. Informațiile introduse în timpul plății sunt procesate direct în paginile securizate ale procesatorului de plăți și sunt protejate conform standardelor de securitate aplicabile.
3.4. Transmiterea datelor este securizată prin utilizarea protocoalelor criptate SSL/TLS și a altor măsuri tehnice de protecție.
3.5. www.aibilet.io nu poartă răspundere pentru eventualele erori, refuzuri de tranzacție sau limitări impuse de băncile emitente ori de procesatorii de plăți.
4. Livrarea biletelor
4.1. După confirmarea plății, biletele electronice sunt transmise la adresa de email indicată de utilizator sau devin disponibile în contul personal de pe platformă.
4.2. Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse, inclusiv adresa de email utilizată la achiziție.
4.3. În cazul neprimirii biletelor, utilizatorul este obligat să contacteze platforma într-un termen rezonabil utilizând datele de contact disponibile pe site.
4.4. Prin emiterea și transmiterea biletelor electronice către utilizator, serviciul se consideră prestat integral.
Ultima actualizare: mai 2026.