В настоящей Публичной оферте изложены общие условия использования платформы www.aibilet.io и правила, применимые к резервированию, покупке и использованию билетов на мероприятия, опубликованные на платформе.
Используя платформу www.aibilet.io, пользователь подтверждает принятие положений настоящей Публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. www.aibilet.io — онлайн-платформа для продвижения, бронирования и продажи билетов на культурные, художественные, спортивные и развлекательные мероприятия.
1.2. Платформа выступает посредником между Организатором и Покупателем, облегчая приобретение электронных билетов.
1.3. Вся информация, графические элементы, тексты, функции и материалы, доступные на платформе, являются собственностью www.aibilet.io или ее партнеров и защищены законодательством Республики Молдова об авторском праве и интеллектуальной собственности.
1.4. Копирование, распространение, изменение, публикация, передача или использование контента платформы без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено.
1,5. www.aibilet.io оставляет за собой право изменять структуру, содержание, функции платформы и положения настоящей Публичной оферты в любое время без предварительного уведомления.
2. Определения
- «Покупатель» / «Клиент»
- физическое или юридическое лицо, которое использует платформу для бронирования или покупки билетов.
- «Электронный билет» / «Электронный билет»
- электронный документ, отправленный пользователю по электронной почте или доступный в его личном кабинете, подтверждающий право доступа на мероприятие.
- "Билет"
- документ, выданный в физическом или электронном формате, предоставляющий доступ на мероприятие на условиях, установленных Организатором.
- «Бронирование»
- временный заказ, созданный до завершения оплаты.
- "Событие"
- культурная, художественная, спортивная или развлекательная деятельность, опубликованная на платформе.
- «Организатор»
- физическое или юридическое лицо, ответственное за организацию и проведение мероприятия.
- «Комиссия за услугу» / «Комиссия за обработку»
- сумма, взимаемая за обработку, администрирование и выдачу билетов, отображаемая до завершения оформления заказа.
3. Использование платформы
3.1. Пользователь несет ответственность за достоверность информации, введенной при создании учетной записи или размещении заказов.
3.2. www.aibilet.io может ограничить или приостановить доступ для пользователей, которые:
- злоупотреблять платформой;
- пытаться обманным путем манипулировать процессом покупки;
- перепродавать билеты без разрешения;
- повлиять на работу платформы или опыт других пользователей.
3.3. Платформа может устанавливать ограничения на количество билетов, которые можно приобрести на определенные мероприятия.
4. Билеты и доступ на мероприятия
4.1. После подтверждения оплаты электронный билет отправляется на указанный адрес электронной почты или становится доступным в личном кабинете.
4.2. Пользователь несет ответственность за сохранность и сохранность приобретенного билета.
4.3. Организатор может отказать в доступе лицам, которые:
- предъявлять поврежденные или недействительные билеты;
- демонстрировать агрессивное или неподобающее поведение;
- не соблюдать правила мероприятия;
- не соответствуют условиям доступа, установленным для мероприятия.
4.4. На мероприятиях с возрастными ограничениями Организатор может потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность.
5. Сборы и платежи
5.1. Окончательная цена билета может включать в себя сервисный сбор или комиссию за обработку.
5.2. Применимые комиссии отображаются пользователю до завершения оплаты.
5.3. Комиссия за обработку не возвращается, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
5.4. Обработка платежей может осуществляться через специализированные сторонние сервисы.
6. Ограничение ответственности
6.1. Организатор несет полную ответственность за проведение мероприятия, включая изменение даты, места, расписания или отмену.
6.2. www.aibilet.io не может быть привлечен к ответственности за:
- отмена или перенос мероприятий;
- изменения в составе или расписании;
- ограничения, налагаемые Организатором или властями;
- качество услуг, предоставляемых на мероприятии;
- потеря или несанкционированное использование билетов после доставки.
6.3. Платформа не гарантирует непрерывную, безошибочную работу или постоянную доступность услуг.
6.4. www.aibilet.io не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования платформы, технических сбоев, кибератак или других ситуаций, находящихся вне разумного контроля платформы.
6.5. В любом случае максимальная ответственность платформы перед пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную за соответствующий билет.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Публичная оферта регулируется законодательством Республики Молдова.
7.2. Любой спор, возникающий в связи с использованием платформы, будет разрешаться мирным путем; если мирное урегулирование невозможно, оно будет передано в компетентные суды Республики Молдова.
7.3. Продолжение использования платформы означает принятие положений настоящей Публичной оферты.
Последнее обновление: май 2026 г.