В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как www.aibilet.io собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей платформы.
Используя платформу www.aibilet.io, пользователь подтверждает, что прочитал и понял положения настоящей Политики и согласен на обработку своих персональных данных на условиях, описанных ниже.
1. Общие положения
1.1. www.aibilet.io соблюдает конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с законодательством Республики Молдова, в том числе Legea nr. 133 cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
1.2. Платформа может собирать и обрабатывать персональные данные исключительно для законных целей, связанных с работой сервиса, обработкой заказов и проведением мероприятий.
1.3. Использование платформы разрешено лицам, достигшим 18-летнего возраста, или несовершеннолетним, пользующимся услугами с согласия родителя или законного представителя.
1.4. Если услугами пользуется несовершеннолетний, ответственность за согласие на обработку персональных данных лежит на родителе или законном представителе.
2. Собираемые персональные данные
2.1. www.aibilet.io может собирать следующие категории данных:
- имя и фамилия;
- Адрес электронной почты;
- номер телефона;
- информация о заказах и приобретенных билетах;
- техническая информация об устройстве пользователя и подключении;
- IP-адрес, язык браузера, операционная система и другие данные, собранные с помощью файлов cookie.
2.2. Данные собираются непосредственно от пользователя, когда:
- создание учетной записи;
- покупка билетов;
- заполнение форм, доступных на платформе;
- подписка на рассылку;
- используя платформу.
3. Цель обработки данных
3.1. Персональные данные могут быть использованы для:
- обработка заказов и выдача электронных билетов;
- отправка информации о заказах или событиях;
- подтверждение платежей и управление возвратами;
- поддержка и общение с пользователями;
- предотвращение мошенничества и неправомерного использования платформы;
- улучшение пользовательского опыта;
- отправка рекламных сообщений и информационных бюллетеней только с согласия пользователя;
- статистический анализ и исследование рынка использования платформы.
3.2. Пользователи могут отказаться от подписки на рекламные сообщения в любое время, используя опцию в полученных электронных письмах или связавшись с платформой.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. www.aibilet.io не продает и необоснованно не передает персональные данные третьим лицам.
4.2. Персональные данные могут передаваться партнерам, участвующим в работе сервиса, только в объеме, необходимом для оказания услуг, в том числе:
- платежные системы;
- поставщики ИТ-услуг;
- электронная почта и маркетинговые услуги;
- организаторы мероприятий;
- органы государственной власти, в случаях, предусмотренных законом.
4.3. Для отдельных мероприятий Организатор может запросить сбор дополнительных данных, необходимых для проведения мероприятия. В таких случаях пользователь будет проинформирован до завершения оформления заказа.
4.4. В случае, указанном в разделе 4.3, Организатор может выступать в качестве независимого контролера данных в соответствии с применимым законодательством.
5. Файлы cookie и технические данные
5.1. Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
- корректное функционирование сайта;
- аутентификация пользователя;
- сохранение предпочтений;
- анализ трафика и поведения пользователей;
- персонализация контента и коммуникаций.
5.2. Пользователи могут ограничить или отключить файлы cookie в настройках браузера, но некоторые функции платформы могут стать недоступными. Более подробную информацию можно найти в Политике использования файлов cookie.
6. Безопасность данных
6.1. www.aibilet.io applies reasonable technical and organizational measures to protect data against:
- несанкционированный доступ;
- случайная утрата или уничтожение;
- злоупотребление;
- несанкционированное раскрытие.
6.2. Доступ к персональным данным ограничен исключительно уполномоченными лицами, которым эта информация необходима для осуществления деятельности платформы.
6.3. Однако передача данных через Интернет или электронное хранилище не может гарантировать абсолютную безопасность.
7. Права пользователя
7.1. Пользователи имеют право запросить:
- доступ к персональным данным;
- исправление неверных данных;
- удаление данных в соответствии с законом;
- ограничение обработки;
- отзыв согласия на маркетинговые коммуникации;
- информация о том, как обрабатываются данные.
7.2. Запросы относительно персональных данных могут быть отправлены на контактный адрес, указанный на платформе.
8. Хранение данных
8.1. Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с применимыми юридическими обязательствами.
8.2. Для учетных записей, неактивных в течение длительного периода, www.aibilet.io оставляет за собой право деактивировать или удалить такие учетные записи, по возможности, с предварительным уведомлением пользователя.
9. Заключительные положения
9.1. www.aibilet.io оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления. Обновленная версия будет доступна на платформе.
9.2. Продолжение использования платформы после обновления Политики означает принятие новых положений.
9.3. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Молдова.
Последнее обновление: май 2026 г.